Android + Google Voice = PREJUÍZO

O Google Voice foi liberado no Brasil no início de agosto, com a intenção de concorrer com seu principal rival, o (Microsoft) Skype. Os preços praticados são bons e a qualidade da chamada é semelhante ou mesmo superior à do Skype, mas o Google aparentemente não está interessado em ver o serviço prosperar em terras tupiniquins.

A coisa já nasceu estranha. O serviço só funciona dentro do Gmail, junto ao bate-papo. Se você acessa a página do Google Voice, os recursos oferecidos são nada mais que a viualização de seu crédito e histórico de chamadas. Bem diferente da página para usuários norte-americanos, onde existem diversos recursos e configurações extras.

Bom, mas vamos ao que interessa. Você, que comprou um smartphone com Android e é fã dos aplicativos do Google, certamente ficaria feliz ao encontrar o Voice no android market. Imagine que maravilha, poder usar seu plano de dados para fazer ligações a centavos de dólar para qualquer fixo ou celular do Brasil e do mundo, sem precisar utilizar o pesado e chato aplicativo do Skype... Pois é, vamos baixá-lo?

A resposta a você, brasileiro, é: NÃO!

Não instale em seu smartphone esse aborto, a menos que você esteja interessado em se estressar com um aplicativo que não funciona em terras brasileiras, ficar puto com um suporte tão ruim quanto o do Skype e o pior de tudo: perder dinheiro.

Isso mesmo. Perder dinheiro por causa do Google.

Ao instalar o Google Voice em seu celular, você deveria ler as letras miúdas no Android Market:

PERMISSÕES
(...)

ESTE APLICATIVO TEM ACESSO A:
(...)

SERVIÇOS QUE GERAM GASTOS
(...)
ENVIAR MENSAGENS SMS
Permite que o aplicativo envie mensagens SMS. Aplicativos maliciosos podem gerar gastos enviando mensagens sem sua confirmação.

Pois é, Seu Google.

Acontece que todo mundo - não somente os brasileiros - ao instalar o malicioso Google Voice precisa ativar um "PIN" relacionado ao número de seu celular.

A cada clique no botão de ativação, seu celular envia, sem nenhum aviso (repito: sem NENHUM aviso), um torpedo internacional (número 0017605370537). No caso dos brasileiros, retorna uma mensagem de erro de ativação.

Reparem ainda a filhadaputice: "PLEASE TRY AGAIN". Como todo bom brasileiro "não desiste nunca", o usuário tupiniquim tenta mais algumas vezes fazer a bagaça funcionar, escolhendo outros PINs, reiniciando o aparelho, fazendo mandinga antes de apertar o botão de ativação, etc. Cada tentativa = um torpedo internacional. No fim do mês vem a surpresa:

Meu prejuízo foi pouco se comparado às dezenas de depoimentos desse tópico de ajuda do próprio Google Voice. Tem um espanhol que gastou 31 euros em 45 tentativas de ativação, um chinês que torrou 18 dólares em 9 tentativas, e por aí vai. Ninguém até agora conseguiu um ressarcimento, nem ao menos uma resposta decente do Google em seus canais - inúteis - de atendimento.

Fico imaginando se é apenas um erro inocente do Google ou se existe participação nos lucros gerados pelos envios desses torpedos, como nos famosos serviços de "chat telefônico". Vocês podem achar que isso já é "teoria da conspiração", mas pelos dados do Android Market o aplicativo já foi baixado cerca de 5.000.000 vezes... Se contarmos que cada usuário inconformado tenta ativar seu PIN cerca de 4 vezes, o resultado é uma graninha que dá até pras operadoras pagarem um churrasco, certo?

Seja a trapalhada de má-fé ou não, aguardemos. No meu caso, aguardemos o ressarcimento (aceito troca por espaço extra no Gmail!). Com a palavra, o todo poderoso.